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Kundenzufriedenheitsanalysen
(Handel/Endkunde) und Bedürfnisanalyse mittels Befragungen
und Fokusgruppen |
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Markt- und Wettbewerbsanalysen
(Multi-client und ad-hoc-Studien):
Untersuchungsschwerpunkte
sind vor allem die europäischen Möbelmärkte.
Zielsetzung ist es hierbei immer, unseren Kunden einen klaren
Mehrwert im Vergleich zu den bereits am Markt verfügbaren
Branchenstudien zu geben. |
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Produkt- und Konzepttests bei
Endkunden und Handel |
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Expertengespräche |
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Imageanalysen (bei Endkunden,
Handel, Verbänden) |
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Tests von Werbemitteln (z.B.
Kataloge) bei Endkunden und Handel |
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Mystery-Shopping für Kunden
aus Handel und Industrie |
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Distributionsanalysen / Geomarketing
- Marktanteile je Region
- Ableitung von Optimierungsansätzen für Außendienst-Regionen |